El sillón del observatorio con Manuel Giraldo

Too much information

Cass Sunstein

¿Cuánta información es demasiada? Siempre se destaca el “derecho a saber” pero en este libro C. Sunstein toma una perspectiva diferente, argumentando que el foco debería estar en el bienestar de las personas y en qué información contribuye a esto.

Mediante varios ejemplos y ejercicios demuestra que los avisos de peligro, las etiquetas que exigen los gobiernos en distintos productos y la bajada de políticas públicas a veces es confusa o irrelevante y que la evidencia demuestra que no tienen un impacto real en relación a los objetivos originales. Por supuesto que Sunstein sabe que estamos mejor en un mundo con avisos de peligro, posología en medicamentos y recordatorios de fechas límite de pagos, pero nos recuerda que a veces “menos es más”. Lo que realmente tenemos que aprender es qué información presentar, además de cómo y cuándo presentarla. Así mismo, presenta la necesidad de tener más claridad respecto a que es lo que realmente la información que se presenta está consiguiendo y si es que efectivamente incrementa el bienestar de las personas.

Es un libro que cambia lo que uno piensa acerca de qué información buscar, qué información presentar y cómo revisar si es que esta es beneficiosa para la sociedad y para los individuos que la componen.