Economía de la Conducta & nueva visión de los RRHH del futuro

Dª. Rosa García Campayo. Directora del Área de Cultura Personas y Talento del Observatorio de Economía de la Conducta

Las personas son el alma de las empresas, siendo su valor máximo. Por ello, el área de RRHH (también llamada área de Personas o área de Talento), ha ido evolucionado con el paso de los años, para generar una mejor “experiencia del empleado”. Está demostrado que eso supone el mayor impulso para generar una mejor “experiencia del cliente” y garantizar mayores beneficios y la sostenibilidad de la empresa. Con este marco y en el contexto actual, la aplicación de la Economía de la Conducta en el ámbito de la Gestión de Personas, Desarrollo del Talento y Transformación Cultural en las empresas, abre nuevas oportunidades para abordar los retos que se avecinan en el campo de los Recursos Humanos. De ahí, el creciente interés por el BE -behavioural economics- aplicado al mundo de la Gestión integral de RRHH y a la propuesta de valor en las empresas.